Шымкентте табиғи монополиялар субъектілерінің қызметіне бақылау жүргізу жұмыстары жалғасып келеді. Өңірлік коммуникациялар қызметінің ақпарат алаңында өткен брифинг барысында қаладағы табиғи монополиялар саласындағы ахуал, жүргізілген тексерулер және көрсетілген мемлекеттік қызметтердің нәтижелері туралы мәліметтер айтылды.
Қазіргі таңда Шымкент қаласы Табиғи монополиялар субъектілерінің тіркеліміне 72 қызмет түрі бойынша 55 субъект енгізілген. Бұл ұйымдар табиғи монополия саласына жататын қызмет түрлерін көрсетіп, қала тұрғындары мен кәсіпкерлік субъектілерінің қажеттілігін қамтамасыз етуге қатысады.
Табиғи монополиялар саласына қатысты қызметтердің ерекшелігі – олардың халықтың күнделікті тұрмысымен және қаланың тұрақты жұмыс істеуімен тікелей байланысты болуында. Сондықтан бұл саладағы субъектілердің қызметін реттеу, олардың заңнама талаптарын сақтауын бақылау және тұтынушылардың құқықтарын қорғау маңызды бағыттардың бірі саналады.
Сонымен қатар қоғамдық маңызы бар нарықта бір субъект қызмет көрсетеді. Мұндай нарықтарда көрсетілетін қызметтердің тұрғындар үшін әлеуметтік маңызы жоғары болғандықтан, олардың тұрақты әрі белгіленген талаптарға сәйкес ұсынылуы бақылауда болады.
2026 жылдың алғашқы сегіз айында Департамент тарапынан екі жоспардан тыс тексеру жүргізілген. Тексеру нәтижесінде екі нұсқама шығарылған. Берілген нұсқамалардың екеуі де орындалған.
Жоспардан тыс бақылау шаралары тиісті талаптардың сақталуын тексеруге және анықталған кемшіліктерді жоюға бағытталады. Нұсқамалардың орындалуы бақылау жұмыстарының нәтижесінде белгіленген талаптардың орындалуына назар аударылатынын көрсетеді.
Департаменттің жұмысы тек тексеру шараларымен шектелмейді. Табиғи монополиялар субъектілеріне және салаға қатысты мемлекеттік қызметтер көрсету де маңызды бағыттардың бірі болып отыр. 2026 жылдың басынан бері төрт мемлекеттік қызмет көрсетілген. Оның үшеуі қанағаттандырылған.
Ал бір мемлекеттік қызмет бойынша қажетті құжаттардың жеткіліксіз болуына байланысты өтінішті қанағаттандырудан бас тартылған. Бұл ретте мемлекеттік қызмет көрсету кезінде құжаттардың толық ұсынылуы маңызды талаптардың бірі болып саналады.
Сонымен бірге 2026 жылы мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы заңнама талаптарын бұзу фактілері тіркелмеген. Бұл мемлекеттік қызметтерді көрсету барысында белгіленген рәсімдер мен талаптардың сақталғанын көрсетеді.
Табиғи монополиялар саласындағы мемлекеттік бақылаудың негізгі бағыттарының бірі – қызмет көрсетуші субъектілердің заңнама талаптарын орындауын қамтамасыз ету. Бұл ретте бақылау шараларының нәтижесінде анықталған кемшіліктердің уақытылы түзетілуі маңызды.
Қала үшін табиғи монополиялар саласының маңызы жоғары. Өйткені бұл бағыттағы қызметтер тұрғындардың күнделікті өміріне, әлеуметтік нысандардың жұмысына және кәсіпкерлік қызметке тікелей әсер етеді. Сондықтан сала субъектілерінің тұрақты жұмыс істеуімен қатар, олардың қолданыстағы талаптарды орындауы да назарда болады.
Табиғи монополиялар субъектілерінің тіркелімінде 55 субъектінің 72 қызмет түрі бойынша болуы қаладағы осы саланың ауқымын көрсетеді. Әрбір қызмет түрі бойынша белгіленген талаптардың сақталуы тұтынушылар үшін көрсетілетін қызметтердің тұрақтылығы мен сапасына қатысты маңызды факторлардың бірі.
Ал мемлекеттік қызмет көрсету бағытындағы көрсеткіштер Департамент жұмысының тағы бір қырын көрсетеді. Жыл басынан бері көрсетілген төрт қызметтің үшеуінің қанағаттандырылуы өтініштердің басым бөлігі бойынша тиісті шешімдер қабылданғанын аңғартады. Бір өтініштің қажетті құжаттар толық ұсынылмағандықтан қабылданбауы азаматтар мен ұйымдардың құжаттарды талапқа сай рәсімдеуінің маңызын көрсетеді.
Бақылау шараларының қорытындысы бойынша шығарылған екі нұсқаманың да орындалуы да назар аударарлық көрсеткіш. Бұл ретте бақылау жұмыстарының мақсаты тек бұзушылықты анықтау емес, анықталған кемшіліктерді жоюды қамтамасыз етуге бағытталған.
Жалпы, Шымкентте табиғи монополиялар субъектілерінің қызметін бақылау жүйелі түрде жүргізіліп келеді. Салаға енгізілген 55 субъект, қоғамдық маңызы бар нарықтағы қызмет көрсетуші ұйым, жүргізілген жоспардан тыс тексерулер және мемлекеттік қызметтер көрсету – осы бағыттағы жұмыстың негізгі көрсеткіштері.
2026 жылдың сегіз айындағы мәліметтерге сәйкес, екі жоспардан тыс тексеру нәтижесінде екі нұсқама беріліп, олардың екеуі де орындалған. Ал мемлекеттік қызметтер көрсету саласында заңнама талаптарын бұзу фактілері тіркелмеген.
Табиғи монополиялар саласындағы бақылаудың жалғасуы қызмет көрсетуші субъектілердің жауапкершілігін арттыруға, белгіленген талаптардың орындалуын қамтамасыз етуге және тұтынушылардың құқықтарын қорғауға бағытталған. Бұл жұмыстардың жүйелі жүргізілуі қаладағы әлеуметтік маңызы бар қызметтердің тұрақты көрсетілуіне жағдай жасауға бағытталады.
