Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев неоднократно подчеркивал важность развития института медиации как эффективного инструмента защиты прав граждан и укрепления мира и согласия в обществе. В соответствии с поручениями главы государства, медиация в стране стремительно развивается и становится одним из ключевых способов разрешения споров без обращения в суд.
В рамках этих мероприятий 5 августа, в преддверии Международного дня медиации, в Шымкенте в «Доме дружбы» прошёл День открытых дверей, организованный Медиационным советом при Ассамблее народа Казахстана города Шымкента.
Медиация — эффективное мирное решение споров
Профессиональные медиаторы провели для жителей города разъяснительные встречи, в ходе которых подробно рассказали о преимуществах медиации и предоставили бесплатные консультации. Жители получили ответы на вопросы, касающиеся мирного урегулирования различных конфликтов — семейных, гражданских, трудовых и иных.
Председатель Медиационного совета при АНК Шымкента, руководитель «Евразийского центра медиации» Лаура Акшегирова отметила, что деятельность совета не ограничивается только консультациями.
— Мы не просто консультируем граждан по вопросам процедуры медиативного соглашения, но и непосредственно участвуем в разрешении конкретных конфликтных ситуаций, — пояснила она. — Медиация — это не только правовой инструмент, но и механизм построения доверия и взаимопонимания между сторонами.
Этномедиация — залог общественного согласия
В городе функционируют четыре медиационных центра, специалисты которых входят в состав Медиационного совета при АНК. Особое внимание уделяется развитию этномедиации — работы с этническими сообществами, проживающими компактно в отдельных микрорайонах.
В таких населённых пунктах, как Катинкопир, Текесу и жилом массиве Сайрам, проводились общественные приёмы и встречи, нацеленные на продвижение идей этномедиации. По итогам работы достигнуты договорённости между конфликтующими сторонами посредством медиативных соглашений.
Широкий спектр применения медиации
В настоящее время медиация применяется:
В гражданско-правовых отношениях;
В семейных спорах;
В трудовых конфликтах;
В делах небольшой и средней тяжести по уголовным правонарушениям.
Главные преимущества медиации — экономия времени и ресурсов, снижение нагрузки на судебную систему, а также возможность достичь взаимовыгодного решения, которое удовлетворяет все стороны.
Международный опыт и развитие в Казахстане
По статистике, в мире около 30-40% споров решаются с помощью медиации, из которых 85% завершаются положительным для всех сторон результатом. В Казахстане Закон «О медиации» вступил в силу 5 августа 2011 года и с тех пор институт медиации постепенно набирает популярность и эффективность.
Инициатива Медиационного совета в Шымкенте — важный шаг по повышению правовой культуры общества и формированию у граждан навыков мирного урегулирования конфликтов. Медиация — это не только способ разрешения споров, но и путь к укреплению взаимопонимания, доверия и согласия в обществе.




