Шымкент қаласында міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру (МӘМС) жүйесімен қамтылған тұрғындар саны 1,1 миллионға жуықтады. Бұл туралы қала әкімінің орынбасары Арман Сәбитовтың төрағалығымен өткен денсаулық сақтау саласының 2026 жылдың алғашқы жартыжылдығының қорытындысына арналған алқа отырысында айтылды. Жиында медициналық сақтандыру жүйесінің дамуы, көрсетілетін қызметтердің сапасы, қаржыландырудың ашықтығы және тұрғындарды МӘМС жүйесіне тарту бағытындағы жұмыстар жан-жақты талқыланды.
Алқа отырысына Әлеуметтік медициналық сақтандыру қорының Шымкент қаласы бойынша филиалының басшылығы, қалалық денсаулық сақтау басқармасы, Медициналық және фармацевтикалық бақылау департаментінің өкілдері, сондай-ақ мемлекеттік және жекеменшік медициналық ұйымдардың жетекшілері қатысты. Басқосуда денсаулық сақтау жүйесінің алғашқы жартыжылдықтағы нәтижелері сараланып, алдағы кезеңге арналған басым міндеттер белгіленді.
Жиында Әлеуметтік медициналық сақтандыру қорының Шымкент қаласы бойынша филиалы директорының орынбасары Шалхар Шеримов міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесін дамыту бағытында атқарылған жұмыстар туралы баяндама жасады. Оның айтуынша, МӘМС жүйесін жетілдіру, медициналық көмектің қолжетімділігі мен сапасын арттыру, сондай-ақ қаржының тиімді әрі ашық жұмсалуын қамтамасыз ету бағытындағы жұмыстар тұрақты түрде жүргізіліп келеді.
Қазіргі таңда Шымкентте МӘМС жүйесіне қатысушылар санының артуы тұрғындардың медициналық қызметтерді толық көлемде пайдалануына мүмкіндік беріп отыр. Бұл көрсеткіш халықтың медициналық сақтандыру жүйесіне деген сенімінің нығайып келе жатқанын және жүйенің тиімділігінің артып отырғанын көрсетеді.
Алқа отырысында медициналық қызметтердің сапасын бақылау мәселесіне ерекше назар аударылды. Мамандардың айтуынша, медициналық ұйымдардың қызметіне тұрақты мониторинг жүргізіліп, анықталған кемшіліктер бойынша нақты ұсынымдар берілуде. Сонымен қатар қаржылық тәртіпті күшейтуге бағытталған шаралар жалғасып жатыр.
Жүргізіліп жатқан бақылау жұмыстары медициналық ұйымдардың жауапкершілігін арттырып, бөлінген қаражаттың тиімді игерілуіне мүмкіндік береді. Бұл өз кезегінде тұрғындарға көрсетілетін медициналық көмектің сапасын жақсартып, денсаулық сақтау жүйесінің тиімділігін арттыруға ықпал етеді.
Кеңесте сақтандырылмаған азаматтардың үлесін азайту мәселесі де қаралды. Осы бағытта аудан әкімдіктері, алғашқы медициналық-санитарлық көмек көрсететін ұйымдар және өзге де мемлекеттік мекемелер бірлескен жұмыстар жүргізіп келеді. Негізгі мақсат – сақтандыру жүйесінен тыс қалған азаматтарды анықтап, оларды МӘМС жүйесіне тарту арқылы медициналық көмектің қолжетімділігін кеңейту.
Мамандардың айтуынша, тұрғындарды ақпараттандыру жұмыстары күшейтіліп, сақтандыру мәртебесін анықтау, жарна төлеу тәртібі және мемлекет есебінен сақтандырылатын азаматтардың санаттары бойынша түсіндіру шаралары тұрақты түрде ұйымдастырылып келеді.
Алқа отырысында пациенттердің өтініштері мен шағымдарын қарау нәтижелері де талқыланды. Әлеуметтік медициналық сақтандыру қорының мәліметінше, 2026 жылдың алғашқы алты айында медициналық қызмет көрсетуге қатысты шағымдар саны өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 19 пайызға азайған.
Бұл көрсеткіш медициналық ұйымдардағы пациенттерді қолдау қызметтерінің жұмысы күшейгенін және көрсетілетін медициналық қызметтердің сапасын жақсартуға бағытталған шаралардың оң нәтиже бере бастағанын аңғартады. Сонымен бірге азаматтардың өтініштерін жедел қарау, туындаған мәселелерді дер кезінде шешу және пациенттердің құқықтарын қорғау жұмыстарының тиімділігі артқаны атап өтілді.
Жиын барысында медициналық ұйымдарда сапа менеджментін жетілдіру, қызмет көрсету мәдениетін көтеру және пациенттермен кері байланысты күшейту мәселелері де қозғалды. Денсаулық сақтау саласының мамандары бұл бағыттағы жұмыстар алдағы уақытта да жалғасатынын жеткізді.
Алқа отырысының қорытындысында медициналық ұйымдарға бірқатар нақты міндеттер жүктелді. Атап айтқанда, медициналық көмектің сапасын одан әрі арттыру, міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесімен қамтылған тұрғындар санын көбейту, пациенттердің құқықтарын қорғау тетіктерін жетілдіру және қаржының тиімді әрі ашық игерілуін қамтамасыз ету тапсырылды.
Сонымен қатар денсаулық сақтау ұйымдарына цифрлық технологияларды кеңінен енгізу, медициналық қызметтердің сапасын тұрақты бақылау және тұрғындарға көрсетілетін қызметтердің қолжетімділігін арттыру бағытындағы жұмыстарды жалғастыру міндеті қойылды.
Жалпы алғанда, Шымкентте міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесінің даму қарқыны оң бағалануда. МӘМС жүйесімен қамтылған тұрғындар санының 1,1 миллионға жуықтауы, медициналық қызмет көрсету сапасының жақсаруы және шағымдар санының төмендеуі қаладағы денсаулық сақтау саласында жүргізіліп жатқан жүйелі реформалардың нақты нәтижесін көрсетеді. Алдағы кезеңде бұл бағыттағы жұмыстар жалғасып, тұрғындарға сапалы, қолжетімді әрі тиімді медициналық көмек көрсетуге басымдық берілмек.
