Оқу-ағарту министрінің 2024 жылы 21 ақпандағы бұйрығымен Отбасы және балалар саласында мемлекеттік қызметтер көрсету қағидаларына өзгерістер енгізілді.
Ереженің жаңа редакциясында мемлекеттік білім беру ұйымдарының білім алушылар мен тәрбиеленушілеріне қаржылық және материалдық көмек көрсету тәртібін айқындайтыны көрсетілген:
мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар отбасы балалары;
жан басына шаққандағы орташа табысы күнкөріс деңгейінен төмен мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын отбасы балалары;
отбасында тұратын жетім және ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар;
төтенше жағдайлар нәтижесінде шұғыл көмекке мұқтаж отбасылардан шыққан балалар;
білім беру ұйымының алқалы органы айқындайтын білім алушылар мен тәрбиеленушілердің басқа санаттары.
Қамқоршылық кеңес білім беру ұйымының алқалы басқару органы.
«Мемлекеттік білім беру ұйымдарының оқушылары мен тәрбиеленушілеріне қаржылық және материалдық көмек көрсету» мемлекеттік қызметін алу үшін білім беру ұйымына келесі құжаттарды қосып, өтініш беру қажет:
жеке басын куәландыратын құжат (жеке басын сәйкестендіру үшін қажет);
баланың (балалардың) электрондық нысандағы туу туралы куәлігі немесе оның қағаз жеткізгіштегі көшірмесі, «АХАЖ тіркеу пункті» ақпараттық жүйесінде (АХАТ АЖ) немесе Қазақстаннан тыс жерде туған жағдайда;
некеге тұру немесе некені бұзу туралы куәліктің көшірмесі (АХАЖ бөлімінде ақпарат болмаған жағдайда);
уәкілетті органның қорғаншылықты (қамқоршылықты) белгілеу туралы, патронаттық тәрбиеге және патронаттық отбасына беру туралы шешімінің көшірмесі;
табиғи және техногендік сипаттағы төтенше жағдайларға әкеп соқтырған жағдайлардың, апаттардың себептерін зерттеу актісі.
Білім беру ұйымында өтініштерді қарау үшін білім беру ұйымының бірінші басшысының шешімімен жауапты тұлға бекітіледі. Көрсетілетін қызметті беруші құжаттарды алған күннен бастап бір жұмыс күні ішінде ұсынылған құжаттардың толықтығын тексереді. Көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық емес топтамасын немесе қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші құжаттарды алған күннен бастап бір жұмыс күні ішінде өтінішті қабылдаудан бас тартады.
Бұл ретте көрсетілетін қызметті алушының жеке басын, баланың тууын, некені немесе некені бұзуды растайтын құжаттар туралы, жұмыссыз ретінде тіркеу туралы, көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушыларға тиесілігі туралы, мемлекеттік әлеуметтік көмек алмайтын адамдардың табыстары, жан басына шаққандағы орташа табысы ең төменгі күнкөріс деңгейінен төмен болса, көрсетілетін қызметті беруші қорғаншылыққа немесе қамқоршылыққа алынған жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар, патронаттық тәрбиешілер және патронаттық отбасылар туралы ақпаратты тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Көрсетілетін қызметті берушілер бір реттік парольді жіберу немесе портал хабарламасына жауап ретінде қысқа мәтіндік хабарламаны жіберу арқылы порталда тіркелген пайдаланушының ұялы телефон нөмірі арқылы берілген құжат иесінің келісімі бойынша цифрлық құжаттама қызметінен цифрлық құжаттарды алады. Құжаттарды тексеру нәтижелері бойынша көрсетілетін қызметті беруші үш жұмыс күні ішінде мемлекеттік білім беру ұйымдарының білім алушылар мен тәрбиеленушілеріне қаржылық және материалдық көмек бөлу туралы хабарлама дайындайды.
Патронаттық тәрбиеге алынған балаларға қатысты, қамқоршылық кеңес отбасының материалдық жағдайын зерттеудің қорытындысы бойынша материалдық көмекке мұқтаждықты анықтайды.
Қорытындыға қамқоршылық кеңестің мүшелері қол қояды және қарау үшін өтініш берушіге, ол болмаған жағдайда – куәландыру жүргізілген отбасының кәмелетке толған әрекетке қабілетті мүшесіне ұсынылады.
Көрсетілетін қызметті алушының, ал ол болмаған жағдайда отбасының кәмелетке толған әрекетке қабілетті мүшелерінің бірінің материалдық жағдайына сауалнама жүргізуден бас тартуы қорғаншылық кеңес мүшелері қол қоятын қорытындымен ресімделеді.
Қамқоршылық кеңес отырысының нәтижелері бойынша көрсетілетін қызметті беруші үш жұмыс күні ішінде мемлекеттік білім беру ұйымдарының білім алушылар мен тәрбиеленушілеріне қаржылық және материалдық көмек бөлу туралы хабарлама дайындайды.
Қаржылық көмек көрсетуден бас тарту негіздері:
ұсынылған құжаттардың немесе олардағы деректердің сенімсіздігін анықтау;
көрсетілетін қызметті алушының немесе мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен мәліметтердің белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;
отбасының материалдық-тұрмыстық жағдайын зерттеу нәтижелері бойынша дайындалған қамқоршылық кеңестің қорытындысы бойынша материалдық және материалдық көмекке мұқтаж емес;
өтініш берушінің мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімінің болмауы.
Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартылған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші мерзім аяқталғанға дейін үш жұмыс күнінен кешіктірмей өтініш берушіге бас тарту туралы алдын ала шешім, сондай-ақ істі қарау уақыты мен орны туралы хабарлама жібереді.
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайларда көрсетілетін қызметті алушы сотқа жүгіне алады.
Бұйрық 2024 жылғы 10 наурыздан бастап күшіне енеді.
